查德讀點書 (Chad.Yuch, ChadHsieh)

對於一個從來沒看過神奇寶貝，甚至以為神奇寶貝早就消失又不玩電玩的我而言，實在對 Pokemon Go 的現象很好奇

應該有過經常使用的平台突然推出一個要付費的服務？但因為某些原因還真是不得不拿出錢購買這個服務。

例如求職平台中推出讓你的履歷可以有效被企業看到的付費服務，為了家中高堂、妻小跟3隻毛小孩的生活錢就這樣買了這個服務。

平台模式最大的特點就是連結不同的群體，每個群體代表不同市場，平台便是用來滿足這些市場各自的需求。簡單的說，平台就是要幫不同邊群體的成員進行媒和。

平台上每一個邊內的群體屬性很多元，各有各的喜好，平台必須能提供客製化機制來滿足個別成員的需求。所以當平台進入成長期，有越來越多用戶在平台上活動時，就要深耕市場區隔策略。

用戶是平台的資產，所以大多平台都會努力追求用戶數規模的壯大，但在狂吸用戶的同時也要注意用戶的品質，不能因為不良用戶影響其他用戶的權益或對平台的觀感 (這部份可以看看 [建立用戶過濾機制] 所提到的概念)。有些平台相較於用戶數的成長，更在乎用戶的品質。

在 [突破引爆點] 中提到平台的用戶規模要到達『臨界數量』後就能點引爆網路效應，讓平台上的用戶自動地吸引新用戶進駐平台，但在達到『臨界數量』之前，總是要先有人願意加入這個平台才會有後面的故事發生。

一個平台到底要靠什麼獲利？

在  [建立用戶過濾機制] 這篇有提到，平台在追求壯大規模的同時，也要能設定可過濾掉造成平台價值低落用戶的機制，避免讓平台受到這類用戶所造成的負面影響。 [建立用戶過濾機制] 也提到除了透過如『實名制』或『評分制』等作為用戶過濾的機制，平台企業也可透過某些『策略』限制哪些人可以加入來此平台。

為什麼有些人會對 APPLE 這麼有感覺，成為一個粉到底的果粉？因為這些果粉從情感層面跟這個品牌有了強烈的連結。

一個品牌若只能在價格、顏色、規格吸引消費者，那很容易就被其他品牌取代。最厲害的品牌應該要能讓消費者從心裡就認同這個『品牌』，對這個『品牌』投入情感才能獲得長期的支持。

經營一個平台當然是需要獲利，就算不獲利也要有錢能維持平台的營運，所以就要有辦法從平台中各邊的群眾中獲取能支持平台營運或成長的費用。

每一個平台的邊都可能帶來收益或產生支出，平台企業可以選擇補貼某一個邊的群體，催化此群體使用者數量的成長，進而吸引另一邊群體支付更多費用，作為支付費用的的群體即為『付費方』、而被補貼的群體即為『被補貼方』。

在 [激發網路效應] 此篇中有提到『負面』的網路效應，也就是某些成員加入此平台，造成其他使用者的使用意願、降低平台整體價值。

例如：有些企業為了低成本的發佈廣告，在徵才平台登入取得求才者的聯絡資訊，就開始濫伐廣告給求才者，造成求才者使用此平台上的困擾，嚴重可能讓求才者認為此平台的『求職服務』並不專業，紛紛離開此平台，造成及大損失。