平台要服務連結的的『邊』決定後,就開始要思考如何讓邊與邊之間以及每個邊內各成員之間的互動、除了願意讓用戶願意一直使用此平台,也讓用戶願意號召親朋好友加入這個平台。

當中一個重要的關鍵就是要運用『網路效應』達到此目的。『網路效應』可分成以下兩類:

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典型的平台企業連結了兩個不同的『群體』(或稱為一個『邊』),例如露天拍賣的『賣家』群體與『賣家』群體、104 人力銀行的『徵才方』群體與『求職者』群體。

傳統的商業生態圈是單向流動的價值鏈由一端代表『供應成本』、另一端代表『收入』,而由平台模式搭建而起的生態圈的每一邊都可能代表收入與成本,每一邊的使用者也都在等另一邊的使用者前來使用此平台

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設計一個平台的機制有幾個項目要考慮:

1. 定義多邊市場:要先定義這個平台所提供個服務需要串接幾個『邊』,一個邊代表某個類型的群體。

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當你暗戀的對象對你說『你好會修電腦喔!』,你是不是會更願意幫她修電腦或是修其他的東西,已成為更全面的工具人為目標?

當你追蹤的名人在粉絲團上對你說『小華,生日快樂』,你是不是會 high 到膀胱發抖,然後更加熱愛這個名人以及購買更多周邊商品?

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當你好友很神祕的跟你說『跟你說一個祕密...』之後接著說『算了...沒事...』,你會不會很想扒他的頭並追問這個秘密?

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是否因為是 Steven Curry 代言的運動品牌 Under Armour,而毫不猶豫的購買了此品牌的運動商品?

是否有因為是周杰倫代言的 TiinLab 耳機,而毫不猶豫的購買了此耳機?

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是否曾經為了遊戲角色升等、取的比別人更好的裝備,幾乎只要是醒著就在玩打Game?

是否看到越多人吃著你做的蛋糕心情會很好、並大大讚賞你的蛋糕,就花越多時間在研究做蛋糕?

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"請幫我們的粉絲團按讚,今天用餐還送一個義大利名廚 StandUp Please 做的超夯經典蛋糕『香草忘了巧克力』一份喔!

"身分證字號有 3, 8, 9的朋友,今天入園打5折 "

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網路技術、串流技術、金流技術等的發展,讓打破傳統產業鏈單向經營模式的『網路平台』如刮過又不停冒出的腿毛般出現。許多人懷抱著透過經營平台獲得爆炸性的收入,但真的能達到亮眼成績的平台少之又少,大多都是以為自己透過網路建構了一個平台就是一個『網路平台』,就會有人上門,錢就進口袋了,但實際上離真正的『網路平台』還有很大的差距,最後當然就是默默的消失。

經營一個平台絕對不是有了會員系統、有內容、有服務在上面,所有事情就會自然發生,這本《平台革命》從發展機制、成長、創新、競爭等多個角度解析平台生態圈的生命週期,也提供了許多實際的案例輔以說明,讓人可以很容易了解書中所要探討的觀念,十分推薦對平台經營有興趣的朋友可以翻翻此書。

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當你正看著『權力遊戲』第6季第6集,劇情進行到一半,居然有台灣綜藝天王『憲哥』在裡面客串演出,是否會讓你對這集印象深刻,畢生難忘?

當你走進路邊一間平凡的咖啡廳喝咖啡、聊天時,突然有一個穿著清朝官服的人走進此咖啡廳喝咖啡,還用英國腔點了杯 Latte,是否會很吸引你的注意力,並且讓你會一直記住這個事件且記住這間平凡的咖啡廳?

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